返金保証について
万が一お肌に合わなかった場合、商品到着から20日以内にご連絡と返品をしていただくと全額返金保証を実施しております。適用は、次の①～⑥の条件をすべて満たす必要があります。
①Espreve クリーム
『定期購入初回1個目』であること。（複数個まとめてお申し込みいただいた際も、1個のみのご返金となります。また2回目以降に購入した商品、単品購入は承っておりません。）
②チューブの中に商品が《半分（17.5g）以上》残っていること。（商品の残りが半分未満の場合は、返品の対象外となりますのでご了承ください。）
③商品初回発送日より20日以内に「全額返金保証希望」の旨と「解約理由」「追跡番号」の計3点をお電話にてご連絡いただくこと。（2回目の決済が行われた後は返金できませんのでご留意ください）
④Espreveクリーム商品本体、同梱物全てを弊社にお送りいただくこと。
⑤返品理由がお肌に合わないことが理由であること。
⑥少なくとも1回以上ご使用いただいたお客様
ご注意
※④に記載しているすべてお送りいただけない場合は、返品の対象外となりますのでご了承ください。※返品の際に発生した送料、手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。発送時は「元払い」でお送りください。※弊社よりお伝えする返品先のご住所以外へお送りいただいた場合、上記の返金保証が対応でき兼ねますので、必ず弊社指定の住所までお送りください。※
Espreve公式サイトや本URL以外からの購入製品は返品の対象外となりますことをご了承ください。※弊社製品は医薬品ではございません。効果効能は保証致し兼ねます。※全額返金保証は、お1人様1回限りとなります。※ご返金は、返品商品の確認後、手続きを進めさせていただきます。クレジットカード会社の締め日の都合上、一度引き落としされてからご返金となる場合がございますので予めご了承ください。
